Kur und Freizeit GmbH als erster Q-Betrieb im Sauerland ausgezeichnet

Die Kur und Freizeit GmbH Schmallenberger Sauerland ist seit heute der erste Q-Betrieb im gesamten Sauerland bei der landesweiten ServiceInitiative "Servicequalität Deutschland" des Tourismus NRW e.V..
 
Nachdem Anfang Juni 2009 der Antrag mit allen erforderlichen Unterlagen bei der Prüfungskommission in Münster eingereicht worden ist, wurde die Tourist-Information jetzt mit dem neuen Qualitätssiegel ausgezeichnet.
 
Damit nimmt das Unternehmen an der deutschlandweiten Offensive zur nachhaltigen Förderung der Servicequalität im Tourismus teil. Ziel dabei ist es, den gesteigerten Kundenansprüchen besser gerecht zu werden und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.
 
Alle Mitarbeiter der Kur und Freizeit GmbH verpflichten sich darin, die ServiceQualität nachhaltig und kontuniierlich zu verbessern und jeden Tag aufs Neue eine konsequente und individuelle Kundenorientierung zu praktizieren.
 
Geschäftsführer Hubertus Schmidt, ServiceManager Christian Köhler und das ganze Team freuen sich über das bis dato Erreichte und die Zertifizierung. Gleichwohl nehmen sei diese Auszeichnung zum Anlass und als zusätzliche Motivation, in Zukunft noch mehr auf die Erwartungen und Wünsche der Gäste im Schmallenberger Sauerland und in der Ferienregion Eslohe einzugehen.
 
Nach der erfolgreichen Zertifizierung "i-Marke" durch den Deutschen Tourismusbund Anfang dieses Jahres ist diese Auszeichnung bereits der zweite Qualitätsnachweis für die bewusst eingeschlagene konsequente Serviceausrichtung in der Kur- und Freizeit GmbH.
 
Die offizielle Übergabe der Urkunde erfolgte im Rahmen einer vom Tourismus NRW organisierten Veranstaltung am 19. August 2009 in Düsseldorf.
 
Weitere detaillierte Informationen zu der Initiative "ServiceQualität Deutschland" in NRW finden Sie auf der Website www.q-nrw.de.