Kur- und Freizeit GmbH erster Q-Betrieb im Sauerland

Die Kur- und Freizeit GmbH Schmallenberger Sauerland ist im August 2009 zum ersten Q-Betrieb im gesamten Sauerland bei der landesweiten ServiceInitiative "Servicequalität Deutschland" des Tourismus NRW e.V. ausgezeichnet worden.
 
Damit nimmt das Unternehmen an der deutschlandweiten Offensive zur nachhaltigen Förderung der Servicequalität im Tourismus teil. Ziel dabei ist es, den gesteigerten Kundenansprüchen besser gerecht zu werden und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.
 
Alle Mitarbeiter der Kur- und Freizeit GmbH verpflichten sich darin, die Servicequalität nachhaltig und kontinuierlich zu verbessern und jeden Tag aufs Neue eine konsequente und individuelle Kundenorientierung zu praktizieren.
 
Geschäftsführer Hubertus Schmidt und das ganze Team freuen sich über die Zertifizierung. Gleichwohl nehmen sie diese Auszeichnung zum Anlass und als zusätzliche Motivation, in Zukunft noch mehr auf die Erwartungen und Wünsche der Gäste im Schmallenberger Sauerland und in der Ferienregion Eslohe einzugehen.
 
Nach der erfolgreichen Zertifizierung "i-Marke" durch den Deutschen Tourismusbund Anfang 2009 ist diese Auszeichnung bereits der zweite Qualitätsnachweis für die bewusst eingeschlagene konsequente Serviceausrichtung der Kur- und Freizeit GmbH.
 
Die offizielle Übergabe der Urkunde erfolgte im Rahmen einer vom Tourismus NRW organisierten Veranstaltung am 19. August 2009 in Düsseldorf.
 
Weitere detaillierte Informationen zu der Initiative "ServiceQualität Deutschland" in NRW finden Sie auf der Website www.q-nrw.de.