Weiterbildungsoffensive 2011 - Seminarprogramm
Auftaktveranstaltung Projekt Service leben!
Am 10. März 2009 startete das Projekt Service leben offiziell mit einer Auftaktveranstaltung im Holz- und Touristik-Zentrum in Schmallenberg
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1. Q-Seminar im Sauerland
Am 4. und 5. Mai 2009 fand das 1. Q-Seminar der Region im Landhotel Schütte in oberkirchen statt.
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Zertifizierung i-Marke des DTV
Zum zweiten Mal in Folge hat die Tourist-Information Schmallenberg den Qualitäts-Check des DTV erfolgreich bestanden.
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- © Gerd Altmann/PIXELIO
ServiceTeam
Zur Unterstützungg und um den direkten Kontakt zum Einzelhandel und zu den örtlichen Diensteistern sicher zu stellen, wurde das ServiceTeam gegründet.
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ServiceQualität Deutschland
Im Februar 2009 wurde in NRW die Initiative "ServiceQualität Deutsch-
land in NRW" gestartet. Ziel der Initiative ist die nachhaltige
und kontinuierliche Verbesserung der Qualität in den Bereichen
Service und Kundenorientierung.
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KickOff-Veranstaltung
Im Rahmen der KickOff-Veranstaltung des Tourismus NRW e.V. in Düsseldorf wurden alleine 5 Unternehmen aus dem Schmallenberger Sauerland ausgezeichnet.
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- © Rainer Sturm/PIXELIO
Wir packen's ein!
"Packender Service" auf dem Schmallenberger Weihnachtsmarkt mit vorweihnachtlicher Überraschungsqualität
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Aktion Parkscheibe
Mehr als 1.000 Parkscheiben wurden im Rahmen dieser Aktion kostenlos als Serviceleistung an Gäste und Bürger verteilt.
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- © Stephanie Hofschlaeger/PIXELIO
Projekt Teamwechsel
Lehrlinge der Stadtsparkasse Schmallenberg lernten Service in einer ganz anderen Branche kennen....
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ProjektZelt beim Südwestfalentag 2010
Das Projket Service leben! präsentierte sich beim Südwestfalentag....
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ServiceTage 2010
Einkaufen mit besonderem Service...
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Qualitätsentwicklung und -sicherung
Im Zeitraum Februar bis April 2011 stand das Projekt Service leben! ganz im Zeichen der Qualitätsentwicklung und -sicherung.
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